| 社名（屋号） | Bridge & Partner Japan | ||
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| 事務所所在地 | 東京都 | ||
| キャッチコピー | コンサルティング会社に頼むほど大げさじゃないけど、自組織の業務内容と課題を可視化したい。現場と一緒に手を動かしながら、改善に取り組んでくれるプロがほしい。そんなお手伝いを得意としています。 | ||
| サービス内容 | ■1.業務可視化・問題特定・改善支援 業務をプロセス・数字などで可視化する、その中から問題を洗い出し重要課題を特定する、その対策を考え、計画を立て、実行し、振り返る。・・・・言うは易く、行うは難し。 ・これら１つ１つを丁寧に、現場のみなさんと一緒に実行します。 ・ご意見番ではなく、プロジェクトメンバーの一員として参画します。 ・「その目的は何か？」「ゴールは何か？」「いつまでに、誰が、何をするのか？」といった問いを投げかけ続けることで、プロジェクト失敗のリスクを未然に防ぎ、成功に近づくファシリテーションを重視しています。 ・最初から、自分が離任後もみなさんが自力でできることを意識して、惜しみなくノウハウをご提供します。 ■2.外国人向けオンライン日本語教師 語学交流サイトitalki（アイトーキ）にて、外国人向け日本語教育サービスを提供。日本文化が大好きな海外在住の方、日本での就職を目指す方への日本語・マナー・面接支援、日本在住の方への生活で必要な日本語の支援など、個々人のニーズに合わせたレッスンを完全カスタマイズで提供。原則として全て日本語で教えますが、初心者向けには必要に応じて英語も使います。 https://teach.italki.com/teacher/1535507 |
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| 業務実績 | 2015年に独立後は、顧客サポート、バックヤード業務の改善・委託化支援を中心に担当。 主な業務可視化・改善、プロジェクトマネジメント実績は下記の通り。 ▶課題特定のための業務可視化（インタビュー～業務一覧作成～業務フロー作成） ▶請求業務の現状調査・業務可視化、プロジェクトファシリテーション、業務委託化支援 ▶人材派遣会社にて、雇用安定措置のための詳細フロー、社内教育コンテンツ、営業向け進捗管理ツール等の作成 ▶人材派遣会社のバックヤード部門における、現状調査・業務可視化、ミス原因分析、対策立案、PDCサイクルの再構築 ▶ネットワーク運用監視業務における、ミス原因分析、対策検討・推進、ミドル層の育成支援、PDCサイクルのファシリテーション ▶大手ゲーム会社情報システム部門における、システム化検討のための現状調査・課題分析、要求定義、進捗管理など |
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2021年07月05日